Стандартные гарантийные обязательства:

Стандартные гарантийные обязательсьва действуют в течении года до минимальной остаточной глубины протектора покрышки, определенной требованиями законодательства Украины. В течении 14 календарных подлежат замене только шины, которые не были в эксплуатации или если во время шиномонтажа был выявлен явный брак завода-изготовителя (т.е. резина не балансируется, при накачке появляются явные дефекты). Покупатель имеет право обменять только шины, которые не были в употреблении и сохранён их товарный вид. Обязательгым условием является наличие товарного чека. В случае отсутствия подобных шин на складе, продавец имеет право вернуть оплаченную покупателем сумму.

Внимание!!! Если шина была установлена на автомобиль, то независимо от пробега, замена шины возможна в случае признания того факта, что дефект возник по вине завода-изготовителя. Что возможно только после исследования шины заводом-изготовителем, либо после проведения независимой экспертизы Научно-исследовательских институтов УкрСЕПРО (г. Белая Церковь, г. Днепропетровск).

При гарантийном случае покупателю необходимо предъявить претензию в письменном виде с приложением документа, подтверждающего факт покупки шины.

Претензии не принимаются в следующих случаях:

1. Если, типоразмер шины не соответствует стандартной комплектации, установленной заводом-изготовителем, а также если эксплуатация шины производилась с нарушением рекомендаций завода-изготовителя;

2. Если шины, повреждены из-за действия вневоздействия природных факторов, неправильный монтаж, демонтаж, неисправное техническое состояние транспортного средства, порез, неправильный ремонт шин);

3. Если шины хранились не правильно или срок их хранения превысил 5 лет.

Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения по экспертизе экспертизе Научно-исследовательских институтов УкрСЕПРО (г. Белая Церковь, г. Днепропетровск). В случае отрицательного решения расходы на проведение экспертизы несёт покупатель. В противном случае - продавец.

О гарантийных обязательствах!

Электронная торговля хотя и развивается в Украине стремительно, но пока ещё является непривычным способом совершать покупки для многих наших покупателей. Естественно, часто возникают вопросы по дальнейшему гарантийному и сервисному обслуживанию, а так же по поводу обмена или возврата приобретённого товара. Постараемся убедить вас в том, что совершать покупки в магазине Бест-Шина не менее безопасно, чем в любом магазине, и куда как более безопасно, чем на авторынке.


Внимание! Установка шин на диск приводит диск в состояние б/у и такие диски не подлежат обмену, либо возврату!

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Пожалуйста, обратите внимание: обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования.

С ув. СПД Престенский С.К.

 Желаем Вам удачной покупки! 

 УДАЧИ НА ДОРОГАХ! НИ ГВОЗДЯ, НИ ЖЕЗЛА!